Başarılı bir iş kadını olan Mackenzie'ye çok sevdiği teyzesinin oteli miras kalır. O da burayı Noel'den önce yenileyerek açmaya ve eski şanlı günlerine geri getirmeye karar verir. Burayla ilgili hiç bilmediği bir şey ise bu işler sırasında ona başlarında Clementine'in bulunduğu bir grup elfin yardım edeceğidir. Bu sihirli günlerin sonunda Mackenzie Noel ruhunu yeniden keşfeder.