1995 yılında Kosova’da halkın temiz su ihtiyacını karşılamak için bölgeye giden uluslararası yardım gönüllerinden oluşan bir ekip, su kuyularından birinde bir ceset bulurlar. Bi an önce cesedi oradan çıkartmaya çalışan ekip, bölge savaşın etkisi altında olduğu için yoğun bir bürokrasiyle karşılaşırlar. Bağlı oldukları yardım kuruluşunun üst düzey bir görevlisi olan Katya'nın da bölgeye gelmesiyle işler daha da karmaşık bir hal alır.